聚焦精准主题 纵深推进服务——吉林省委老干部局开展“精准服务年”活动

为深入贯彻落实全国老干部局长会议精神，不断提高离休干部服务工作的质量和水平，年初以来，吉林省委老干部局精心谋划、认真部署，在全省各级老干部工作部门中广泛开展“精准服务年”活动，切实为离休干部办实事做好事解难事，把服务工作做得更细、更深、更实、更准。

高位谋划，深度研究，精心设计“精准服务年”活动内容。在年初召开的全省老干部局（处）长会上，省委老干部局对开展“精准服务年”活动作出具体部署，重点包括精准落实生活待遇、精准解决实际困难、精准加强精神关怀、精准推进学习活动阵地建设四个方面。该局深入全省9个市州、2个扩权强县试点市，深入了解各地各部门在精准服务方面的好经验好做法，研究重点难点问题。同时，印发《“精准服务年”活动实施方案》，强化七项推进措施，对各级老干部工作部门开展“精准服务年”活动提出具体要求。

注重内容，区分形式，确保“精准服务年”活动全覆盖。第一，在内容上把握“四个精准”。精准落实生活待遇，全面落实离休干部离休费、医药费保障和财政支持“三个机制”，重点抓好离休干部护理费、公用经费标准提高的落实；精准解决实际困难，重点向困难企业倾斜，向农村倾斜；精准加强精神关怀，建立健全同老同志经常性沟通交流机制和定期谈心制度；精准推进学习活动阵地建设，不断改善活动学习条件。

第二，在形式上分类施策。针对居住在城镇的离休干部，推动社区离退休干部学习活动场所建设活动，重点解决“四就近”服务问题。针对居住在农村的离休干部，开展 “三重”包保活动，落实老干部工作部门、乡镇党委、村（社区）党支部三级包保责任书，重点解决老有所医、老有所乐等问题。针对有特殊困难离休干部，开展“一人一策  精准帮扶”活动，重点解决离休干部因病、失能等因素造成的特殊困难。针对日常生活遇到难题的离休干部，开展“登门入户解难题”活动，重点解决生活难题。

第三，在措施上强化覆盖。依托信息手段，实现离休干部基本信息动态化管理，建立并完善特困离休干部信息库，根据特困离休干部的困难程度动态调整帮扶力度。全省统一印发《离休干部服务手册》1.3万册，详细记录离休干部个人信息、基本状况、存在困难等情况，实行老同志服务登记一人一册。工作人员详细记录老同志服务需求、解决方式及办理结果。同时，建立完善结对联系离休干部责任制度，定期进行电话沟通、上门走访，通过召开工作例会等形式对联系服务情况进行汇报交流。此外，积极协调各社区医院责任医生与离休干部开展结对服务，完善医保定点医院离休干部就医绿色通道。

强化领导，加大投入，全力推进“精准服务年”活动深入开展。目前，各地各部门正根据《离休干部服务手册》，积极制订具体措施，全面了解离休干部的服务需求及特困离休干部的基本情况。省财政下拨2800万元支持困难市县离休干部“两费”保障机制专项资金，确保离休干部离休费和医药费足额发放。针对离休干部的特殊困难，省财政拿出800万元资金用于解决离休干部的特殊困难，各地各部门目前根据实际正在增加配套资金。此外，各地通过电话督查、召开推进会、实地走访等形式，定期调度“精准服务年”活动开展情况，确保各项任务真正落实到位。

（《中国老年报》王聪 白振鹏）